Címke: vtiger

CRM, vállalkozás

Hogyan támogatja a CRM rendszer az értékesítést?

Hozzászólás most!

Az értékesítésről szóló könyvekben általában megtaláljuk azt az állítást, hogy az igazán profi értékesítők átlagosan az ötödik kísérlet során kötik meg az üzletet.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy néhány vevőjelölttel azonnal üzletet kötnek, néhánnyal csak a második találkozás után, néhánnyal csak a harmadik találkozás (üzletkötési kísérlet) után, és elegendően sok vevőjelölttel csak az ötödik, hatodik, … tizedik, stb. találkozó/kísérlet után jön össze az üzletkötés.

Felmerül a kérdés, hogy az értékesítő hogyan tartja kézben ezeket a folyamatokat? Hogyan tud az értékesítő pontosan emlékezni arra, hogy kivel mikor kell legközelebb felvenni a kapcsolatot? Ki vagy mi figyelmezteti az értékesítőt, hogy épp ma 10:30-kor kell felhívni Kovács urat? És hogyan jut az értékesítő eszébe az, hogy – amikor Kovács úrral beszél – ne az üzletre kérdezzen rá először, hanem érdeklődje meg mikor volt utoljára horgászni és mit fogott akkor?

Erre a probléma körre megoldás a CRM szoftver. Az online CRM szoftver – mint például a vtiger CRM – pedig hozzáférést biztosít az adatokhoz az irodán kívül is, mindössze egy megfelelő mobil eszközre (laptop, tablet, stb.) és internetkapcsolatra van szükség.

CRM

Biztonsági frissítés a vtiger CRM 6.4.0 verzióhoz

Hozzászólás most!

A vtiger közösség a mai nap egy biztonsági frissítést (vtigercrm-640-20160610.zip) adott ki a vtiger CRM 6.4.0 verzióhoz. A frissítést le kell tölteni, kicsomagolni, majd egy FTP programmal feltölteni a vtiger CRM telepítési könyvtárába. A frissítő csomag automatikusan cseréli a javítani kívánt összetevőket.

A frissítés XSS támadás (jelentőség: minor) és a nem adminisztrátor hozzáférés problémáját kezeli.

A frissítés letölthető innen: 6.4.0 frissítés

 

CRM

Megjelent a vtiger CRM 6.4.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelent a vtiger CRM 6.4.0 verziója

Bővítmények a 6.4.0 verzióban:

  • Multiple Layout támogatás hozzáadva. Ez azt jelenti, hogy a felhasználó saját megjelenési sablont fejleszthet és/vagy telepíthet a CRM egyedi megjelenése érdekében.

Módosítások:

  • 40+ hibajavítás;
  • SQL Injection és XSS támadás kivédése.

Részletesebb adatok elérhetők itt: Verzió összefoglalók

A vtiger CRM 6.4.0 verziója letölthető innen: vtiger CRM 6.4.0

A vtiger CRM 6.4.0 természetesen elérhető magyarul is az általam biztosított nyelvi fájlokkal, melyek a telepítő készlet részei.

Üdvözlettel:
Holbok István

CRM

Megjelent a vtiger CRM 6.3.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelent a vtiger CRM 6.3.0 verziója

Bővítmények a 6.3.0 verzióban:

  • RelatedList API (Kapcsolt listák API) hozzáadva a Vtiger Web Service-hez.

Módosítások:

  • 90+ hibajavítás.

Részletesebb adatok elérhetők itt: Verzió összefoglalók

A vtiger CRM 6.3.0 verziója letölthető innen: vtiger CRM 6.3.0

A vtiger CRM 6.3.0 természetesen elérhető magyarul is az általam biztosított nyelvi fájlokkal, melyek a telepítő készlet részei.

Üdvözlettel:
Holbok István

CRM

Megjelent a vtiger CRM 6.2.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelent a vtiger CRM 6.2.0 verziója

Lényegi módosítások a 6.2.0 verzióban:

  • Google Calendar api frissítve, hogy támogassa a V3 api-t; 
  • Biztonsági frissítés a “session hijacking” támadások ellen; 
  • 200+ hibajavítás.

Részletesebb adatok elérhetők itt: Verzió összefoglalók

A vtiger CRM 6.2.0 verziója letölthető innen: vtiger CRM 6.2.0

A vtiger CRM 6.2.0 természetesen elérhető magyarul is az általam biztosított nyelvi fájlokkal, melyek a telepítő készlet részei.

Üdvözlettel:
Holbok István

CRM

Megjelent a vtiger CRM 6.1.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelent a vtiger CRM 6.1.0 verziója, mely telepíthető magyarul is.

Lényeges bővítések a vtiger CRM 6.1.0 verzióban:

  • Új alkalmazás piactér (Extension Store);
  • Keresés a Lista nézetben;
  • Tömeges szerkesztés a Dokumentum modulban;
  • Automatikus munkafolyamatok a Dokumentum modul részére;
  • Asterisk integráció;
  • Időzített Jelentések;
  • RSS widget;
  • Saját weblapok modul;
  • Egyedi grafikonok;

Továbbfejlesztések:

  • PHP 5.4, 5.5 támogatás;
  • MySQLi támogatás

Részletesebb adatok elérhetők itt: Verzió összefoglalók

A vtiger CRM 6.1.0 verziója letölthető innen: vtiger CRM 6.1.0

A vtiger CRM 6.1.0 természetesen elérhető magyarul is az általam biztosított nyelvi fájlokkal, melyek a telepítő készlet részei.

Üdvözlettel:
Holbok István

CRM

Megjelent a vtiger CRM 6.0.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelent a vtiger CRM 6.0.0 verziója, mely magyar nyelven is telepíthető.

Használhatóságot növelő újítások az 6.0.0 verzióban:

  • Modern felhasználói felület, melynek a fókuszában a használhatóság van;
  • Rekord összesítő nézet;
  • Modul szintű irányítópult;
  • Gyors általános keresés a rekord fejléceknél;
  • Fogd meg és vidd alapú szerkesztő a mező meghatározásoknál;
  • Konfigurálható mezők a kapcsolódó listákhoz;
  • Google Kapcsolatok és Naptár szinkronizálás;
  • A Lehetőségek és Hibajegyek (Kérések) csatolása a Kapcsolatokhoz és a Cégekhez;
  • Rekord hozzárendelés funkció a Munkakör meghatározásakor.

Néhány funkció, amely az 5.4.0 verzióban megtalálható volt, és a 6.0.0 verzióból hiányzik, elérhető lesz a vtiger CRM 6.1.0 verzióban.

Részletesebb adatok elérhetők itt: Verzió összefoglalók

A vtiger CRM 6.0.0 verziója letölthető innen: vtiger CRM 6.0.0

A vtiger CRM 6.0.0 természetesen elérhető magyarul is az általam biztosított nyelvi fájlokkal, melyek a telepítő készlet részei.

Üdvözlettel:
Holbok István

CRM

Megjelent a vtiger CRM 5.4.0 verziója

Hozzászólás most!

Örömmel jelentjük be a vtiger CRM új 5.4.0 verziójának Open Source változatát. Ezzel a verzióval folytatjuk azt a hagyományt, hogy a vállalkozásod egyre többet tudjon profitálni a vtiger CRM használatából. A verzió lényeges újításokat, használhatósági fejlesztéseket, valamint 100+ hibajavítást tartalmaz. Ezeket a változtatásokat az utolsó 6 hónapban a vtiger előfizetéses rendszer ügyfelei már megtapasztalhatták, és most örömmel adják át ezeket az Open Source közösségnek is. 

Használhatóságot növelő újítások az 5.4.0 verzióban:

  • Egyszerűsített felső szintű menü, amely a Menü Szerkesztőben állítható be;
  • Egyszerűbb felhasználói felület a szűrők létrehozására;
  • Újratervezett Vevőjelölt konvertáló felület;
  • Az Import funkció stabilitásának növelése;
  • Lehetőség rekordok kiválasztására lapozás közben tömeges szerkesztésre vagy e-mail küldésre;
  • és sok más …

A magyar nyelvi csomag része a telepítő készletnek.

A vtiger CRM 5.4.0 verzió letölthető innen: vtiger CRM 5.4.0

 

CRM

Megjelent a vtiger CRM 5.3.0 verziója

Hozzászólás most!

Megjelöljük a mai napot (11-11-11) mint a vtiger CRM 5.3.0 verziójának kibocsátási napját. Ez a verzió több fejlesztést is tartalmaz a használhatóság javítása érdekében, valamint tartalmaz bővítéseket és több, mint 100 hibajavítást.

A következő említésre érdemes fejlesztések találhatók az 5.3.0 verzióban:

  • A felhasználó beállíthatja az időzónáját;
  • A pénz kijelzésénél beállítható az ezres elválasztó és a tizedes jegy;
  • Mail Menedzser modul – egy jobb és gyorsabb helyettesítése a korábbi webmail modulnak;
  • Időzített jelentések, amelyek automatikusan e-mailben ki is küldhetők;
  • Konfigurációs szerkesztő az alapvető beállításokhoz;
  • Új Outlook plugin
  • Import funkció bővítése – automatikus rekord összevonás az import során;
  • Mező tartalom frissítése az Automatikus munkafolyamatok során
  • Alapértelmezett mező tartalom beállítása a rekord létrehozása során;
  • Az Automatikus munkafolyamatok bővítése;
  • Dinamikus kiválasztó listák – a választási lehetőség egy másik kiválasztó listától függhet;
  • Jelentések bővítése;
  • Csak olvasható mező beállítása a felhasználói profilokban;
  • Haladó szűrők a listanézetek szűréséhez.

A vtiger CRM 5.3.0 verzió letölthető innen: vtiger CRM 5.3.0

Az általam készített magyar nyelvi csomag természetesen alkalmazható ehhez a verzióhoz is, lásd a megelőző bejegyzésemet a témában.

A magyar nyelvi csomag letölthető innen (ha nem települne): vtiger CRM magyar nyelvi csomag

Üdvözlettel:
Holbok István